請使用您的電郵地址建立 FOOTCRAFTER 帳戶，登入詳情將會發送到您的信箱。

在同一封郵件中，您亦會找到 ARRCH 專屬掃描應用程式的下載連結。

若您沒有收到郵件，請檢查您的「垃圾郵件」，並建議將其標記為「非垃圾郵件」，以確保日後能順利接收重要通知。
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請在您的手機下載 ARRCH 應用程式，即可進行 3D 足部掃描。ARRCH 支援大部分主流的 Android 及 Apple 裝置。

Apple 裝置： 請從 App Store 下載
Android 裝置： 可在 Google Play 下載

透過 ARRCH 應用程式，您可以同時管理多達 7 個個人檔案，為全家人的足部健康把關。

ARRCH 的掃描記錄將與您的 FOOTCRAFTER 帳戶自動對接，讓訂購過程變得超級方便！

ARRCH 應用程式提供螢幕指示及影片示範，引導您完成掃描。以下為關鍵小貼士：

• 系統應會自動開啟閃光燈。若未開啟，請手動打開 (即使環境光線充足，也必須開啟閃光燈)。
• 避開反光物及背景干擾（例如鏡子）。
• 保持背景靜止，沒有物體移動。
• 掃描時，請穩健且流暢地移動手機。
• 確保手機鏡頭清潔。
  

請確保掃描影像中能清晰看見整個足部。ARRCH 應用程式 內附有合格的掃描範本供參考。（低質量的掃描將導致訂單處理延誤。）
點擊查看：掃描教學影片

請返回 FOOTCRAFTER.COM

• 您的 ARRCH 掃描檔案已自動與您的 FOOTCRAFTER 帳戶連結。
• 請重新整理（Refresh）瀏覽器以更新個人檔案資訊
• 選取您喜歡的型號與顏色
• 選擇您要在此訂單中使用的 ARRCH個人檔案 （掃描紀錄）

將產品加入購物車並完成付款流程。成功支付後，您將收到一封確認郵件。

若網頁未顯示您的個人檔案，請嘗試重新整理（Refresh）瀏覽器。

由下單至送達，整個流程一般需時 10 至 12 個工作天。當您的產品寄出後，您將收到一封附有運單編號的電子郵件，以便您隨時掌握最新的物流進度。

若您的掃描檔案無法使用，我們會透過電郵通知您重新嘗試。如果多次嘗試後仍未成功，我們誠摯建議您親臨我們的辦公室，我們將非常樂意為您提供現場協助。