配送及物流資訊 (香港)
我下單後多久可以收到訂製鞋墊？

在完成 3D 掃描並確認訂單後，FOOTCRAFTER 鞋墊通常需要 10-12 個工作天進行製作及發貨。
價格是否已包含運費？

是的！ FOOTCRAFTER 鞋墊的價格已包含香港地區的標準運費。目前我們僅提供本地配送服務，但國際配送功能即將推出，敬請期待。
本地配送使用哪間物流公司？

我們透過 順豐速運 (SF Express) 及 香港郵政 (HK Post) 進行配送，確保在全港範圍內提供安全可靠的交付服務。
我可以選擇特定的配送方式嗎？

訂單將根據實際情況及收貨地點，由順豐速運或香港郵政安排送貨。
我如何知道訂單已經發貨？

當您的訂製鞋墊寄出時，您將收到一封包含物流追蹤編號的電郵，方便您隨時掌握配送進度。
訂單可以安排特快加急配送嗎？

鞋墊製作完成後，我們會第一時間安排寄出。由於每一對 FOOTCRAFTER 鞋墊都是經過嚴謹醫療級程序打造的專屬訂製品，為了確保品質，我們不建議進行加急處理。